J'enseignerai
un nouveau cours à l'Université Saint-Paul, cet automne :
ECS 2721 -
Écoute et interaction en résolution de conflits
Théorie et
pratique des habiletés d'écoute nécessaires pour participer à des processus de
résolution de conflit. Développement des capacités de synthèse, de recadrage et
de réponses appropriées aux situations difficiles. Attention à la communication
non verbale, aux émotions et aux styles de communication. Exploration de
quelques différences culturelles dans la communication. Un minimum de dix
heures de laboratoire sera exigé dans ce cours.
Le cours
se donne à l’automne le mardi à 17 h 30 en personne (labo des étudiants à 16 h
30).
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