Les leaders agissent plus qu'ils ne réagissent ; ils génèrent des idées plus qu'ils n'y répondent. Les leaders adoptent une attitude personnelle et active envers les buts. L'influence qu'ils exercent en modifiant les goûts, en suscitant de nouvelles images et aspirations, en définissant des désirs et objectifs particuliers, détermine la direction que prend une entreprise. On reconnaît la marque de cette influence au fait qu'elle change chez les gens la perception de ce qui est désirable, possible et nécessaire.Source : Managers et leaders, en quoi sont-ils différents ? Abraham Zaleznik
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